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请准确描述故障现象，因为不同的故障需要不同的处理方法。无论是哪种故障，都应由专业技术人员进行维修，切勿自行拆卸，以免问题加重或造成安全隐患。
在您拨打电话时，准备好以下关键信息将有助于我们更快地为您提供帮助：
- 约克中央空调的产品型号
- 购买日期或安装日期
- 具体的故障现象描述
我们的客服人员将根据您提供的信息，迅速为您提供解决方案或安排专业人员上门服务，确保您的空调能够尽快恢复正常使用。
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7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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